سياسة الخصوصية

  

شركة كويك لين البحرين ("كويك لين") هي شركة عالمية متخصصة في خدمات السيارات بما فيها استبدال الإطارات والفرامل والبطاريات و القيام بالصيانات الدورية وغيرها من الخدمات. قامت شركة كويك لين بإنشاء موقع الكتروني وتطبيق للهواتف الذكية على www.quicklanebahrain.com  حيث يوفر جميع المعلومات حول خدماتها ومنتجاتها، ويعد منصة لعملاء الشركة لحجز بعض الخدمات وشراء منتجات الشركة.

 

قد يطلب من الزائر أثناء زيارته للموقع أو التطبيق تقديم بعض المعلومات التعريفية أو أي معلومات أخرى كشرط عام وستحكم سياسة الخصوصية هذه الكشف عن المعلومات ويجب قراءتها وفهمها من قبل الزوار قبل المتابعة في استخدام الموقع.

عند استخدامك لموقعنا وتطبيق الهواتف الذكية فأنت توافق على شروط وأحكام سياسة الخصوصية. الرجاء قراءة الشروط لفهمها بشكل تام.

المعلومات الشخصية

يتم جمع المعلومات الشخصية من مستخدمي الموقع وذلك بطرق عديدة، على سبيل المثال وليس الحصر: التسجيل في الموقع والشراء والاشتراك في النشرة الدورية، بالإضافة لعمليات جمع البيانات عبر الخدمات والأنشطة والأدوات المتوفرة على موقعنا. ويتم سؤال المستخدمين – حسب الاقتضاء- عن أسمائهم وبريدهم الإلكتروني ورقم هاتفهم ...إلخ. ومع ذلك، يمكن لبعض المستخدمين زيارة موقعنا بشكل مخفي (علماً بأن المتصفح الذي تستخدمه يتيح لك قبول أو رفض استخدام الملفات النصية "الكوكيز"). إننا نجمع المعلومات الشخصية فقط عند تسجيل المستخدمين لها طوعاً. يمكن للمستخدمين رفض طرح معلوماتهم الشخصية، ولكن قد يحد ذلك من استخدام الموقع بشكل كامل. قد يطلب من الزائر الذي يرغب استخدام جميع خدمات الموقع إعطاء العديد من المعلومات بما في ذلك على سبيل المثال وليس الحصر الاسم، عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.   

 

المعلومات غير الشخصية

 

يتم جمع المعلومات غير الشخصية للمستخدمين عند استخدام الموقع وهي عبارة عن عنوان بروتوكول الإنترنت (عنوان آي بي) للمساعدة في تحديد المشاكل مع المستخدم الخاص بنا وإدارة الموقع. يساعد عنوان الـ آي بي الخاص بك بالتعرف على الزائر وجمع البيانات الديموغرافية. علماً بأن عنوان آي بي لا يحتوي على أي معلومات شخصية عنك.

كوكيز (الملفات النصية) لمتصفح الإنترنت:

يتعامل موقعنا مع كوكيز (الملفات النصية) لتحسين تجربة المستخدم. يحفظ المتصفح الكوكيز على القرص الصلب لحفظ السجلات وتتبع المعلومات عنها. يمكن للمستخدمين عدم السماح بالكوكيز على متصفحهم أو إعلامهم عند إرسالها ولكن لن يعمل الموقع كما هو مطلوب عند تفعيل هذا الاختيار.

كيف نستخدم المعلومات:

قد يجمع فريق كويك لين المعلومات لاستخدامها في ما يلي:

  • تحسين المعلومات لخدمة العملاء.
  • المسابقات، العروض والاستفتاءات أو أي أنشطة أخرى على الموقع.
  • إرسال معلومات التي وافق المستخدمين على استقبالها والمتعلقة بمواضيع نعتقد أنها تهمهم.
  • إرسال بريد إلكتروني دوري يحتوي على معلومات أو تحديثات متعلقه بطلبهم. وإذا اختار المستخدم الإشتراك في القائمة البريدية، فإنه سيتلقى رسائل بريدية حول أخبار الشركة وتحديثاتها ومنتجات مشابهة أو معلومات عن الخدمة.. إلخ. ويمكن للمستخدم إلغاء الاشتراك عبر خطوات الإلغاء الموضحة في نهاية كل رسالة بريد إلكتروني.

كيف نقوم بحماية معلوماتك

قامت شركة كويك لين بجمع البيانات والتخزين والمعالجة والتدابير لحماية البيانات من الدخلاء أو إجراء تغيرات أو تزوير لمعلومات شخصية مثل اسم مستخدم وكلمة المرور ومعلومات الدفع والبيانات المخزنة على موقعنا. تنتقل البيانات الشخصية والحساسة بين الموقع والمستخدم عبر شبكة SSL مؤمنة من أي تدخل تقني، يتم تشفيرها وحمايتها بالتوقيعات الرقمية.

 

تبادل معلوماتك الشخصية

 

لا نقوم ببيع معلومات المستخدمين الشخصية ولا المتاجرة بها مع الآخرين. ولكننا قد نشارك بعض المعلومات العامة غير المرتبطة بأي معلومات شخصية، كمعلومات ديموغرافية، عن أحد الزائرين أو الشركاء أو المعلنين المذكورين أعلاه. كما نستعين بخدمات أطراف أخرى لتحسين وإدارة أعمالنا وموقعنا الإلكتروني أو إدارة الأنشطة نيابة عنّا، على سبيل المثال إرسال النشرات الدورية والاستفتاءات. ونقوم فقط بمشاركة معلوماتك الشخصية مع هذه الأطراف لأغراض محددة متفق عليها، ويتم ذلك بعد الحصول على موافقة الزائرين.

 

 

المواقع الإلكترونية لأطراف خارجية

 

قد يظهر للمستخدمين إعلان أو محتوى آخر على موقعنا مرتبط بمواقع وخدمات شركائنا وموردينا والمعلنين والرعاة المرخص لهم وأطراف أخرى. وإنه لا يمكننا التحكم بالإعلانات أو الروابط التي تظهر على هذه المواقع ولسنا مسؤولين عما يقوم به الموظفون على هذه المواقع المرتبطة من أو إلى موقعنا الإلكتروني. بالإضافة إلى أن هذه المواقع والخدمات التي تتضمن محتواها الخاص بها قد تتغير باستمرار. وقد يكون لهذه المواقع والخدمات سياسات الخصوصية وسياسة خدمة العملاء الخاصة بهم. يخضع التفاعل والتصفح على أي موقع إلكتروني آخر، بما في ذلك الروابط التي تحتوي على رابط لموقعنا، إلى الشروط والسياسات الخاصة بالموقع الآخر. 

 

 

التغيرات التي تُجرى على سياسة الخصوصية

 

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية في أي وقت. وكلما قمنا بهذا التحديث سنراجع التاريخ الموجود أدناه وسنرسل بريد إلكتروني إلى جميع الزوار المسجلين أو الزوار الذين قدموا معلوماتهم الشخصية للموقع أثناء زيارتهم. ونشجع المستخدمين بمراجعة هذه الصفحة باستمرار والبقاء على اطلاع دائم على أي تغيرات قد تحصل في هذه السياسية وكيفية المحافظة على المعلومات الشخصية التي نقوم بجمعها. كما تعد مراجعة هذه السياسة بشكل دوري مسؤولية الزائر. 

 

 

موافقتك على هذه الشروط

 

يعتبر استخدام الزائر لهذا الموقع دليل على موافقته على هذه السياسة. وفي حال عدم موافقة الزائر عليها، يُرجى عدم استخدام الموقع. وإن استمرار استخدام الموقع بعد حدوث تغييرات على السياسة يعد بمثابة موافقة على هذه التغييرات.


شروط عامة

 

تنطبق سياسة الخصوصية فقط على فرع وتجار شركة كويك لين في مملكة البحرين ولا يجوز أن تمثل أو تكون خاضعة لأي تاجر آخر أو فرع أو شركة تابعة لكويك لين خارج مملكة البحرين.

 

 تخضع سياسة الخصوصية هذه لقوانين مملكة البحرين وأي نزاع متعلق بها يحال إلى التحكيم. يوافق الطرفان على القيام المحكمة الدولية لحل النزاعات البديلة ("ICADR") باختيار وتعيين المحكم المستقل لغرض حل أي نزاع ويكون قرار نهائيًا ولا يخضع لأي استئناف.

 

للتواصل معنا

 

إن كان لديك أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية هذه، عملها على هذا الموقع، أو كيف تتعامل مع هذا الموقع، يرجى التواصل معنا على:

 

كويك لين - مملكة البحرين

صندوق بريد: 143

الرقم الموحد: 80007008

البريد الإلكتروني: support@quicklanebahrain.com

 

 

تم تحديث هذه الوثيقة في 22 يناير 2019